Les solutions Sparks
Tout ce qu'il faut pour faire fonctionner et développer votre entreprise.
Sparks relie vos clients, vos ventes, vos opérations, vos finances et vos opportunités dans un seul environnement. 23 solutions, cinq domaines, un seul espace.
Bien plus qu'un logiciel de gestion
Sparks suit le cycle réel d'une entreprise : se faire connaître, rencontrer des occasions, vendre, tenir l'engagement, puis comprendre ce qui a marché.
Domaine 1 sur 5
Communiquer
Se faire connaître, présenter son activité, écouter et répondre. La porte d'entrée de toute relation.
Vitrine en ligne
Pour démarrerUne vitrine à votre nom : votre activité, vos produits et vos prix, vos coordonnées et un bouton WhatsApp, sans panier.
- Votre page d’accueil composée de blocs : présentation, texte libre, rayons, sélection de produits
- Vos produits avec photos et prix, ou « Sur devis » pour un prix à zéro
- Sur chaque produit, un message WhatsApp déjà rédigé pour vous écrire, et le contact par e-mail
Communication client
Prévenez vos clients de leur commande et de leur facture, par e-mail ou par SMS, depuis votre espace.
- Depuis la commande ou la facture, vous prévenez le client par e-mail ou par SMS
- Crédits de messages achetés par Wave, canal par canal, avec le total affiché avant de payer
- Une alerte prévient les personnes habilitées à recharger quand vos crédits baissent
Présence en ligne & avis
Que vos clients vous trouvent sur Google et Google Maps : notre équipe prépare votre fiche, Google la vérifie.
- Fiche Google préparée par notre équipe, mise en ligne après vérification par Google
- Votre activité, votre adresse et votre numéro donnés une fois, dans un seul formulaire
- Chaque étape suivie dans votre espace : validation par notre équipe, vérification par Google, mise en ligne
Domaine 2 sur 5
Trouver des opportunités
Faire se rencontrer des intentions compatibles et transformer des intentions dispersées en possibilités concrètes.
Marchés & appels d'offres
Repérez les marchés auxquels votre entreprise peut répondre, et préparez vos réponses à temps (en préparation).
- Marchés publics et besoins d’entreprises réunis au même endroit (en préparation)
- Alertes sur les opportunités proches de votre activité, dans votre espace Sparks (en préparation)
- Rappels avant la date limite des opportunités que vous suivez (en préparation)
Achats, fournisseurs & importation
Trouvez vos fournisseurs, comparez leurs cotations et suivez l’importation jusqu’à votre stock (en préparation).
- Des fournisseurs dont le dossier a été examiné par notre équipe
- Vos demandes de cotation et les réponses des fournisseurs, rassemblées au même endroit
- Acompte et solde réglés par Wave ; la commande passe confirmée quand Wave confirme l’acompte
Domaine 3 sur 5
Vendre
Conquérir l'affaire, puis matérialiser la décision de créer de la valeur ensemble.
Vendre en magasin ou sur le terrain
Pour démarrerEncaissez au comptoir ou sur le terrain, depuis un téléphone, une tablette ou un terminal Android.
- Une caisse sur téléphone, tablette ou terminal Android : recherche, lecture du code-barres, panier
- Sans réseau, espèces et crédit restent possibles ; la vente part quand la connexion revient, application ouverte
- Un ticket imprimé qui sert de justificatif commercial ; il ne remplace pas la facture normalisée FNE
Vendre en ligne
Pour démarrerRecevez des commandes en ligne, sur le même stock que votre caisse, payées par Wave ou à la livraison.
- Votre catalogue en ligne, avec vos prix, vos photos et vos rayons, sur une adresse à votre nom
- Quand un client commande, l’article lui est réservé ; jamais plus que votre stock disponible
- Votre client paie par Wave, ou en espèces à la livraison ou au retrait
Vitrine technique
Laissez vos clients comparer votre matériel sur ses caractéristiques, pas seulement sur son prix.
- Une fiche produit à onglets : description, caractéristiques, documents du fabricant et avis clients
- Les caractéristiques clés en tête de fiche pour cinq familles : portables, smartphones, outillage, batteries auto, tensiomètres
- Filtres par marque et prix ; filtres techniques dans ces familles, pour les produits rattachés à leur fiche fabricant
Vitrine de prestataire
Recevez des demandes de devis que vous n’avez plus qu’à chiffrer, sur une vitrine pensée pour les prestataires.
- Un accueil de prestataire : secteurs desservis, prestations, engagements, méthode, chiffres clés et références
- La demande de devis sur chaque page : nature, volume, fréquence, date de démarrage souhaitée
- Chaque demande crée le client en prospect et un devis brouillon, prêt à chiffrer dans votre espace
Prospection commerciale
Suivez chaque affaire jusqu’à la vente : prospects, étapes et prochaine action de chacun.
- Chaque affaire suivie par étape, de « À contacter » à « Vente gagnée », dans un tableau
- Appels, visites, rendez-vous et relances planifiés, réunis dans une liste « À faire aujourd’hui »
- Sparks rappelle dans son espace, au commercial responsable, chaque action en retard
Clients & fidélisation
Retrouvez chaque client, ce qu’il a acheté et ce qu’il vous doit, à la caisse comme au bureau.
- Une fiche par client : type, coordonnées, plusieurs adresses, identifiants d’entreprise et notes
- Ses achats sur la fiche client de la caisse ; commandes, factures et devis filtrés par client
- Les ventes à crédit et ce que chaque client vous doit, suivis depuis la caisse
Domaine 4 sur 5
Gérer l'activité
Tenir l'engagement : produire, approvisionner, préparer, livrer, encaisser.
Produits, catalogue & stock
Pour démarrerSachez ce que vous avez, où, et quand racheter : catalogue, stock par lieu, inventaires et commandes fournisseur.
- Un seul catalogue : variantes, marques, prix par client, par quantité et prix promotionnels
- Votre stock lieu par lieu, entrepôt ou boutique, et les transferts de l’un à l’autre
- Des inventaires par entrepôt : vous comptez, vous validez, Sparks reporte les écarts sur le stock
Produire, transformer ou réparer
Pour démarrerSuivez chaque fabrication, des matières réservées au produit fini, et son coût sur les quantités consommées.
- Les matières réservées au lancement de chaque ordre, puis retirées de votre stock à sa clôture
- Un coût par ordre : les quantités réellement consommées, plus les charges forfaitaires de la recette
- Des lots tracés : d’un produit fini à ses matières, et d’une matière aux produits qui l’ont reçue
Qualité & traçabilité
Montrez d’où vient chaque lot et que vos contrôles ont été faits : vos relevés, vos écarts et leurs mesures, l’histoire de chaque lot.
- Des lots suivis dès la réception : le lot du fournisseur et sa date limite ; une marchandise dont la date limite de consommation est dépassée n’entre pas en stock
- Des lots tracés, du fournisseur aux ventes et l’inverse, avec ce qu’il en reste dans chaque lieu ; avec la production, d’un produit fini jusqu’à ses matières
- Un lot douteux isolé : il ne se vend plus, ne se transfère plus et ne part plus en fabrication, jusqu’à ce qu’un responsable le libère ou le sorte du stock
Projets & chantiers
Sachez si votre chantier tient son budget avant la fin : devis par lots, budget par poste, engagements rattachés.
- Votre devis Excel repris par lots et ouvrages, totaux recalculés et écarts du fichier signalés
- Un budget par poste : matériaux, main-d’œuvre, sous-traitance et autres frais
- Commandes et factures fournisseur, dépenses et sorties de stock rattachées au chantier, comparées au budget
Mes moyens logistiques
Pour démarrerSachez qui livre quoi : vos livreurs reçoivent la course sur WhatsApp, et vous suivez chaque tournée.
- Votre livreur reçoit la course sur WhatsApp, l’accepte ou la refuse, puis confirme le retrait depuis le lien
- Un refus passe la course au livreur disponible suivant ; un message non parti s’affiche sur la livraison
- Des tournées multi-arrêts : un livreur, un véhicule, un mini-hub de départ, et l’ordre d’arrêt que vous fixez
Équipe & paie
Vos bulletins préparés chaque mois sur des barèmes datés, et vos présences pointées sans cahier.
- Bulletins calculés sur des barèmes CNPS, CMU et ITS datés et sourcés, que vous vérifiez et validez
- Le 1er du mois, les bulletins de vos salariés au mois sont préparés ; absences non payées approuvées déduites
- Vous enregistrez le paiement de chaque salaire et votre trésorerie en tient compte
Courrier & archives
Vos factures et reçus rangés, lus et retrouvés sans fouiller, rattachés à leur opération quand il n’y a aucun doute.
- Vos pièces entrent par dépôt, e-mail transféré, WhatsApp ou photo prise depuis un téléphone
- Montant, date et fournisseur lus : 1 000 pages par mois comprises, puis 1 crédit par page
- Rattachement à la facture, la dépense ou le relevé quand il n’y a aucun doute ; sinon, vous choisissez
Prestations & abonnements
Pour démarrerSuivez vos abonnés et encaissez chaque échéance : un lien de paiement Wave part par e-mail avant chaque échéance.
- Des formules mensuelles, trimestrielles, par trimestre scolaire ou annuelles, et l’échéancier de chaque abonné
- Trois jours avant l’échéance, Sparks envoie au payeur un lien de paiement Wave par e-mail
- La facture est émise quand l’échéance est réglée, par Wave ou en espèces
Domaine 5 sur 5
Piloter
Reconnaître, mesurer et comprendre la valeur produite pour éclairer la décision et relancer le cycle.
Devis, factures et encaissements
Pour démarrerChaque facture suivie jusqu’à son encaissement, en espèces ou par Wave, et la facture normalisée FNE à la demande.
- Devis, factures et avoirs à votre nom, en PDF ; un devis accepté devient une commande
- Au comptoir, votre client paie en espèces ou par Wave ; à distance, par un lien Wave
- Une facture se règle en plusieurs échéances : Sparks suit chacune et le reste dû
Trésorerie & finances
Sachez combien vous avez, dans chaque caisse et chaque compte, et ce qui reste à encaisser ou à payer.
- Le solde de chaque caisse et de chaque compte, calculé sur les opérations que vous enregistrez
- Ce qui reste à encaisser, ce qui est en retard et ce qui reste à payer
- Les mouvements sans compte de rattachement vous sont signalés, pour les ranger au bon endroit
Comptabilité & obligations DGI
Une comptabilité tenue au fil de vos ventes et de vos achats, au plan SYSCOHADA révisé, et un brouillon de liasse SMT.
- Vos écritures au plan SYSCOHADA révisé, au fil de vos ventes, encaissements et factures fournisseurs
- Votre balance des comptes par exercice, à télécharger en PDF, Excel ou CSV
- Un brouillon de liasse SMT dans le classeur de la DGI, à faire vérifier par votre expert-comptable
Tableaux de bord & rapports
Savoir chaque semaine où en est votre entreprise : rapports, objectifs du mois et seuils d’alerte.
- Votre résultat mois après mois : revenus encaissés moins dépenses, avec la marge qui en découle
- Vos produits les plus vendus, en quantité et en chiffre, et vos ventes par canal et catégorie
- Un objectif mensuel par indicateur, et son avancement affiché dans votre rapport de pilotage
Par quoi voulez-vous commencer ?
Votre choix personnalise votre démarrage. Toutes les autres solutions Sparks restent disponibles le jour où votre entreprise en a besoin.
Commencez avec un seul besoin. Votre environnement est déjà prêt pour la suite.